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質量保證
       我公司所提供的產品,主要是依照相關國家標準及用戶所提供的技術要求,進行研發設計及製造。公司對產品質量有關的所有環節進行嚴格控製與管理,建立了科學的檢驗規定,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

       公司嚴格按照ISO9001:2000版質量管理體係標準,建立符合國際標準的質量管理體係。並於2008年9月獲得ISO9001:2000質量體係認證證書,2009年2月陸續通過各類產品的CCC中國國家強製性產品認證。先進的科技和嚴謹的質量控製使ag亚游国际公司成為電力預付費行業的知名企業。

       公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品入廠,全部選用國內外知名品牌廠家的器件,並對供應商的質量體係、產品質量、檢驗和實驗手段、檢驗設備、供貨的及時性及售後服務等因素進行綜合評價,建立了《合格供應商名單》及合格供應商檔案。公司定期對供應商的各項指標進行考核,采取優勝劣汰製,確保公司產品合格率;在生產及檢驗環節建立起了《過程控製程序》,強化工藝文件和檢驗標準,使產品的製造過程都能夠有據可循;建立了定期的員工質量培訓製度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己的行為,有力地提高了產品的加工水平,進一步保證了產品質量。

       公司設有專職的售後服務工程師負責對用戶進行培訓、指導安裝和解決用戶在使用過程中遇到的問題,及時處理使用中出現的質量問題和顧客投訴,履行產品質量責任,對達不到要求的產品實行包修、包換,對產品信息通過售後服務人員反饋到公司營銷中心和工程中心,以此作為產品改進和產品開發的參考和依據,並將所有信息歸檔市場部,並建立用戶檔案,以備能及時向用戶提供真實有效的服務。根據以上措施,通過科學化、程序化的管理模式,使產品一次檢驗合格率達到99%以上,客戶投訴低於1%,有力地保證了產品的質量和市場競爭力。